Az ASAN szolgáltató központok az Azerbajdzsán Köztársaság elnökének 2012. július 13-i 68. sz. Rendelete alapján hozták létre az Államügyi Szolgálat és a Társadalmi Innováció Állami Ügynöksége alárendeltségét az Azerbajdzsán Köztársaság elnöke alatt.
Az "ASAN szolgáltatás" központok azok az entitások, amelyek az állami szervek által nyújtott szolgáltatásokat egyetlen és összehangolt módon nyújtják.
Az "ASAN xidmət" központok új megközelítést alkotnak annak érdekében, hogy biztosítsák a polgárok polgári elégedettségét a köztisztviselők tevékenységében, az országos köztisztviselő-állampolgári kapcsolatok minőségi új szintre való átmenetéhez.
A központok tevékenysége a működőképesség, az átláthatóság, az udvariasság, a felelősség és a rugalmasság elvein alapul.